Ремонт часов и гарантийное обслуживание

Японские часы по праву считаются одним из самых качественных и надежных инструментов для измерения времени. Бережное отношение и тщательный уход со стороны владельца обязательны, но иногда этого недостаточно. Даже часы безупречной сборки с самыми точными механизмами могут периодически нуждаться в ремонте и сервисном обслуживании.

Ремонт наручных часов желательно осуществлять в авторизированном сервисном центре, где ваши часы окажутся в надежных руках квалифицированных мастеров, которым можно доверять. И если речь идет о японских часах, идеальным вариантом является сервисный центр, который специализируется на ремонте механических и кварцевых часов японских производителей.

Лучшее профессиональное оборудование и опытные сотрудники мастерской проведут техническую экспертизу и устранят все дефекты. При этом, мы рекомендуем не пренебрегать правилами по уходу за любимыми часами и своевременно обращаться к экспертам, чтобы предотвратить дальнейшие поломки.

Ремонт японских часов в Москве, гарантийное и постгарантийное обслуживание наручных часов осуществляет Центр обслуживания часов по адресу: Москва, ул. Рождественка, д. 5/9/20 стр.1.

Гарантированное обслуживание часов Kentex

Центр обслуживания часов "Атланта"
Москва, ул. Рождественка д. 6/9/20 стр. 1
Метро Кузнецкий мост

Телефон, адрес и сайт сервиса

+7 (495) 726-30-64
+7 (903) 726-30-64
+7 (495) 799-67-27

info@atwatch.ru
www.atwatch.ru

Центр обслуживания часов Атланта

KENTEX WATCH
Гарантийный талон – гарантийное и постгарантийное обслуживание
Инструкция по эксплуатации

Благодарим за приобретение часов компании Kentex Japan Co., Ltd.
Гарантийный срок 12 месяцев со дня продажи.

ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Просим вас внимательно прочитать это руководство.

Если в течение гарантийного периода часы выйдут из строя при нормальных условиях эксплуатации, обращайтесь, пожалуйста, в сервисный центр (указанный в данной инструкции), или в магазин где были приобретены часы, имея при себе гарантийный талон и гарантийную карту.

Гарантийный срок

Наручные часы компании, указанные в данном гарантийном талоне, обладают гарантией, распространяющейся сроком на один год (12 месяцев) от даты покупки, при условии, что приобретены в фирменном магазине. Гарантия распространяется на дефекты, могущие возникнуть в результате возможного производственного недостатка.

Условия гарантии и ремонта

Настройка, регулировка, ремонт или замена деталей в течение гарантийного периода производятся бесплатно за исключением случаев повреждений часов вследствие каких-либо обстоятельств или неосторожного обращения. Продолжительность ремонта зависит от состояния часов и наличия запасных частей на складе мастерской.

Внимание!

1.Отступ между картинкамиНастоящая гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильным или неаккуратным обращением.
2.Отступ между картинкамиНастоящая гарантия не распространяется на царапины, появившиеся в процессе пользования часами.
3.Отступ между картинкамиСледы воздействия на изделие высоких или низких температур -20/+50 градусов Цельсия.
4.Отступ между картинкамиОтклонение среднесуточной точности хода механических часов плюс/минус 20-40 секунд в сутки. Отклонение среднемесячной точности хода кварцевых часов плюс/минус 20 секунд в месяц.
5.Отступ между картинкамиРассогласование часовой и минутной стрелок менее 0,5 минутного деления (при совпадении в положении 12.00).
6.Отступ между картинкамиОтклонением секундной стрелки от штрихов деления шкалы менее 0.5 секундного деления.
7.Отступ между картинкамиПовреждение механизма календаря из-за перевода стрелок в период между 21.00 - 04.00 часами (когда задействован механизм автоматического изменения даты и дня недели).
8.Отступ между картинкамиНастоящая гарантия имеет силу только, если правильно заполнена и датирована фирменным магазином, продавшим эти часы. Отсутствует или неправильно заполнен гарантийный талон (отсутствует название модели, дата продажи, заводской номер изделия (если есть), штамп торговой организации, подписи покупателя и продавца).
9.Отступ между картинкамиНастоящая гарантия не распространяется на неполадки или повреждения, вызванные стихийными бедствиями, такими как пожар, наводнение или землетрясение и т.д.
10.Отступ между картинкамиПовреждение часов водой в результате нарушения правил эксплуатации.
11.Отступ между картинкамиНастоящая гарантия не распространяется на повреждения, возникшие вследствие самостоятельных действий по вскрытию часов или если ремонт производился лицом, не относящимся к персоналу гарантийного сервиса указанного в данной инструкции.
12.Отступ между картинкамиЗамена элемента питания, даже если она разрядилась в течение гарантийного срока, должна производиться только в гарантийном сервисном центре. Покупатель оплачивает только стоимость элемента питания (работа по замене производится за счет сервисного центра).
13.Отступ между картинкамиНастоящая гарантия не ущемляет законные права владельца.

МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ ПРИ ОБРАЩЕНИИ С ЧАСАМИ

Водонепроницаемость.
Для правильного обращения с часами руководствуйтесь этой таблицей.

Водонепроницаемость

Водонепроницаемость 

Водонепроницаемость

Случайные брызги
и попадание под дождь

Мытьё рук и
работа на кухне

Плавание на мелководье
(кроме прыжков)

Подводное плавание
без акваланга

Подводное плавание
с аквалангом

Отсутствие у часов водонепроницаемости


х
 


х
 


х
 


х
 


х
 

3 атм (бар)
 

V

х

х

х

х

5 атм (бар)
 

V V х х х

10 атм (бар)
100 метров (330 футов)

V V V х х

20 атм (бар)
200 метров (660 футов)

V V V V V

300 атм (бар)
300 метров (990 футов)

V V V V V

* НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЗАВОДНОЙ ГОЛОВКОЙ И КНОПКАМИ ПОД ВОДОЙ
* Не носите часы во влажных и горячих средах, например в сауне, принимая ванну и т.п.
* В часах есть некоторое количество влаги. Когда вы выходите из помещения наружу с низкой температурой (например, зимой), часы могут запотевать. Если это происходит на короткое время, механизм часов не пострадает. Но если запотевание сохраняется продолжительное время или если в часы попадает вода, немедленно проконсультируйтесь с сервисным центром.
* Указанное в барах давление является результатом проведения испытаний на статическое давление и не соответствует фактической глубине погружения при подводном плавании, т.к. при движениях во время такого плавания давление на данной глубине будет возрастать.

Перепад температур

Не оставляйте часы на долгое время на солнце и при низких температурах. Нормальный температурный диапазон для наручных часов составляет от 5°С до 35°С. Несоблюдение его может привести к неправильной работе часов или их остановке.

Ударопрочность

Не допускайте падения часов, сильные удары по ним нежелательны.
Лёгкие спортивные игры, не влияют на работу часов. Но перед занятиями очень энергичными видами спорта рекомендуется снять часы.

Влияние магнитного поля предметов

Держите часы подальше от магнитного поля, магнитов, намагниченных деталей, специальных медицинских приборов, акустических систем и т.п. Если часы находятся продолжительное время в сильном магнитном поле, происходит намагничивание деталей часов, что приведёт к их неправильной работе.
При воздействии магнитного поля на часы они могут временно идти вперёд или отставать. Если часы убрать из-под такого воздействия, восстанавливается нормальная точность хода. Возможно придется выставить правильное время.

Вибрация

Не подвергайте часы сильной вибрации. Она может повлиять на точность хода (в таком случае может понадобиться проверка, регулировка или ремонт в зависимости от обстоятельств).

Химические вещества

Если часы, браслет или ремешок войдут в соприкосновение с газом, ртутью, химическими веществами и т.п. (например бензином, различными растворителями или содержащими их чистящими средствами, а также клеями, красками, парфюмерными и косметическим веществами), их цвет может измениться, работа нарушиться или они выйдут из строя.

ЧТО НЕОБХОДИМО ДЛЯ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЧАСОВ

Корпус и браслет часов, напрямую соприкасаясь с кожей, засаливается и на них может выступить ржавчина. Если их не протирать, они со временем могут пачкать край рукава и вызывать раздражение на руке у людей с чувствительной кожей.
После снятия часов с запястья вытрите следы запотевания или влагу мягкой тканью. Это предохранит часы от загрязнения и увеличит срок службы уплотнительной прокладки.
Не пользуйтесь химическими веществами, т.к. они могут отрицательно повлиять на качество и внешний вид корпуса и браслета.

< Корпус >

Удалите загрязнение с корпуса влагопоглощающей мягкой тканью.
Если ваши часы, будучи водостойкими, выдерживают давление в 10, 20 и 30 бар, сполосните их свежей пресной водой после использования в морской воде.
Необходимо регулярно чистить поворотную лицевую панель, иначе под ней будет скапливаться грязь и затруднят её вращение.

< Кожаный ремешок >

При удалении влаги с кожаного ремешка не трите его чем-либо, т.к. от этого ремешок может потерять свой первоначальный вид. Промокните влагу мягкой сухой тканью. Не держите ремешок в жарком помещении с высокой влажностью.

< Пластмассовый или прорезиненный ремешок >

Не используйте химические вещества, т.к. от них может пострадать ремешок часов. Если он загрязнился, ополосните его водопроводной водой. Ремешок часов может затвердеть, сломаться или покрыться трещинами в зависимости от того, как долго его использовали.

Элемент питания

Элемент питания может разрядиться меньше чем за два года со дня покупки, т.к. это контрольная батарейка, устанавливаемая на заводе в часовой механизм для проверки работы часов.

< Замена элемента питания >

Если оставить старую батарейку в часах на долгое время, может произойти её разгерметизация, что может привести к повреждению часов.
Замена элемента питания, даже если она разрядилась в течение гарантийного срока, должна производиться только в гарантийном сервисном центре. Покупатель оплачивает только стоимость элемента питания (работа по замене производится за счет сервисного центра).
Не оставляйте часы на долгое время при температуре окружающей среды ниже 5°С или выше 35°С, т.к. это может сократить срок службы батарейки.

Обратите внимание, что существуют завинчивающиеся заводные головки. Перед установкой времени или даты вам необходимо сперва разблокировать винт, поверните ее на себя. После установки даты или времени, аккуратно нажмите на заводную головку и поверните ее от себя до упора, заблокируйте винт.

Устанавливая время или дату, пожалуйста, крутите стрелки плавно с несколькими оборотами. Механизмы часов не рассчитаны на повышенную скорость вращения.

Гарантийное и постгарантийное сервисное обслуживание по адресу:

  • «Центр обслуживания часов»
  • 107031, Москва, ул. Рождественка, д.6/9/20, стр.1
  • Телефон: (495) 726-3064
  • http://atwatch.ru